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堅守崗位,踐行理念,展現上图風采

2020.04.02

堅守崗位,踐行理念,展現上图風采

--- 疫情中奮力前行的圖書文獻部

 

面對新型冠狀肺炎疫情防控的嚴峻態勢,上图上海公司圖書文獻部在公司黨委和應對疫情工作領導小組的統一部署下,從年初三開始制定應急方案,各科室各司其職、團結協作,收訂、集貨、運輸、報關、提貨、審讀等各項工作環節都做到井然有序。自2月10日公司實行居家和值班並行辦公制度以來,部門全體黨員干部沖鋒在前,所有員工自覺從實際工作需求出發,克服困難,執行新的辦公制度,無論是居家辦公還是到公司值班,始終保持良好的工作狀態和工作節奏。

一、   爭分奪秒、恪守本職的進口科

隨著新型冠狀病毒疫情的全球傳播,國際運輸形勢日益嚴峻,往來中國的國際航班大量︰。進口科近期的工作可以用“與時間作斗爭”來形容,從大年初三開始,各國家、地區的貨代負責人就已經進入了“戰斗”狀態。航班一天一個變化,為了第一時間跟進貨代信息,確保貨物能被優先處理,進口科的同志幾乎天天都是忙碌到凌晨2點左右才能安然入睡。付出必有匯報,進口科在國際運輸環節打了一個漂亮仗,將原計劃年後發的四批貨全部搶先發運,目前已全部順利抵達上海。

同時,在居家辦公期間,進口科借助互聯網保持與公司內部與外部的有效溝通。大家通過郵件、微信或者電話會議的方式與出版社保持不間斷溝通;通過建立部門內部微信群做好內部工作交流,及時解決問題,做到審讀工作不放松;各科室還與公司財務部、報關科等部門保持密切聯系,確保高效率解決問題。正是因為每個崗位的員工都能自覺在工作中堅守本職工作,付出艱辛和努力,才能逆勢而上,渡過難關!

二、    居家工作不斷線,積極響應客戶需求的推廣收訂科

    根據當下疫情相關學科需求,推廣收訂科火速準備了公共衛生、傳染病學、城市災害等專題目錄,並在第一時間發給了客戶。借助公司資源優勢,在推廣主題書櫃的同時為客戶免費開放“抗擊新冠”專題圖書。各崗位業務員主動聯系客戶,及時響應客戶需求,即使在居家辦公的情況下也堅持為客戶提供專業服務。

為了滿足客戶對采訪數據的需求,推廣收訂科與電腦部綜合科編目同事建立工作小組,加班加點處理采訪數據轉換工作,安排落實編目加工,確保疫情過後客戶能夠在第一時間收到貨。根據客戶的需求,聯系數據庫商為客戶提供數據庫VPN服務,確保疫情期間數據庫的正常使用。為了響應國家停課不停學的號召,我們積極配合學校與出版社溝通聯系,提供電子圖書和相關輔助在線資源。對于有需求的學校,積極配合做好圖書打包及寄送等服務要求。在各項業務有條不紊地開展過程中,大家沒有忘記“守土有責,守土盡責”的工作要求,始終將內容安全放在首位,協同進口科做好審讀加工等各項工作。

三、   堅守崗位第一線,打好復工攻堅戰的配送科

配送科所有人員在疫情防控關鍵時期嚴格按照部門工作要求,一手抓防疫,一手抓業務,堅守崗位不放松,為復工做好充分準備。在陸續復工階段,配送科員工在有限的資源中爭分奪秒,積極聯系安排提送貨車輛的對接,完善各種手續和關注貨物的即時狀況,確保已發貨物能安全抵達客戶手中,同時將未提貨物順利入庫。同時,所有一線按照復工要求人員做好個人防護,所有貨物入庫前也做好消毒工作。

目前的復工采取錯峰上班制度,大家快速適應新的工作節奏,保持著良好的工作效率,節前節後所有到貨都已驗收完畢並入庫,各類圖書加工工作也有條不紊地進行著。考慮到學校正式開學後會有集中送貨需求,配送科員工們正在積極做好前期工作,分類配送、裝箱打包等工作都安排得井井有條,為日後第一時間安排送貨做好充分準備。

受疫情影響,我們還將面對國際運費上漲、集中招投標、集中到貨配送等一些列問題。而越是特殊時期,越顯責任擔當的重要,正是這些堅守,甘于奉獻的年輕奮斗者們,用實際行動展現了上图人的責任與擔當,在疫情之下攻堅克難,奮力前行!

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